【本站讯】（许晖）6月14日上午，家住绿地悦城D区35栋的张先生给物业服务中心送来一面锦旗，特意表扬客服郭虹。

经了解，2019年6月，张先生90多岁的父亲出门后回不了家，因为没有钥匙。当时郭虹在园区看到后，马上联系张先生，并主动陪着老爷子一块等，因为天气炎热，在等待期间郭虹还给老爷子买了扇子和水。一个多小时后，张先生回来了，看到郭虹还陪着父亲一块等，非常感动！

6月12日9:30左右，张先生联系了郭虹，说老爷子在卫生间摔倒了，家人实在扶不起来。郭虹接到电话后，马上带了2名保安队员，帮忙把老爷子扶到凳子上。张先生说，家里不管大事小事，第一时间都会想到小郭（郭虹），小郭总是及时、耐心地解决家里的大小事情。